Сначала, посмотрите способы доставки. Будет очень хорошо, если их несколько, так как это удобно для получателей. Например, в Москве курьерская служба осуществляет доставку документов пешими и авто-курьерами. Также хорошо, если есть недолгая доставка из Москвы в Санкт-Петербург. В этих городах доставка часто занимает продолжительное время.
Следует выяснить условия работы с компанией. Самое главное - подписывает ли компания договор или нет. Далее, очень важны дни работы. Конечно, лучшим будет тот сервис, который работает ежедневно и с утра до вечера.
Имеет значение и оповещение получателей - следует выбрать службу, в которой курьер пишет сообщения, звонит, информирует клиента о важных действиях. Иначе могут произойти неприятности. Вы рискуете тем, что у вас могут продлить сроки доставки или вообще не доставить вам посылку.
Также очень важна ответственность сервиса согласно договору: ответственна служба за сохранение целостности груза или нет. Проверьте, есть ли специальные модули, тарифы, условия по доставке наложенным платежом для интернет-магазинов или других крупных заказчиков. Вам будет выгоднее работать так, чем со службой доставки без особых условий.
Обычно процент отмен доставок не выкладывают на сайтах, но, спросив у менеджера, вы можете узнать об этом. Если он не более одного процента, то это нормальный показатель. Если больше, на это стоит обратить внимание. Также вам будет важно знать о покрытии регионов сервиса, ведь заказы могут поступать из любых регионов.
Обязательно узнайте цены на доставку. Посчитайте в разных службах цену на одно и то же направление между городами, чтобы найти самую выгодную.
Стоит уточнить сроки доставки грузов - посмотрите, есть ли в сервисе такая услуга как экспресс-доставка. А также в какие сроки другие люди получают свои заказы. Возможно, слишком долгая вам не подойдёт.